Hvordan kan vi hjælpe dig?
På vores supportsite kan du finde:
Release Notes
Brugermanualer
Modul-
beskrivelser
Materiale fra
ERFA-dagene
Hjælp os med at hjælpe dig!
For at vi hurtigst kan hjælpe dig, skal vi bruge følgende oplysninger:
Navnet på din organisation
Hvad består fejlen i?
Billeder af fejlen, hvis det er muligt.
Hvilke handlinger foretog du dig, da fejlen opstod?
Opstår fejlen igen, hvis du laver samme handlinger?
Husk GDPR, når du sender informationer ind, så du ikke kommer til at sende CPR-numre eller andre personfølsomme oplysninger.
Har du brug for at komme i kontakt med en medarbejder?
Support for brugere
Er du bruger af EduAdm, men oplever udfordringer, så skal du række ud til din kontaktperson.
Der er EduAdm kontaktpersoner i kommuner og regioner. Du skal kontakte din lokale EduAdm kontaktperson eller superbruger ved spørgsmål ang. EduAdm
Information
Hvis du er interesseret i at høre mere om, hvad EduAdm kan, så kontakt Rie.
Support for kontaktpersoner
Hvis du som kontaktperson oplever udfordringer med løsningen, så kontakt Louise.
